고객 개발 단계 (4단계)

스타트업에서 말하는 고객개발,

고객을 개발해야한다. 말은 많이 들었지만 무엇인지 정확하게는 아직 알 지 못 한다.

 

책을 읽고 있지만 그 와중에도 이해 못한 부분도 많다.

 

1. 고객 발굴

창업가의 비전을 포착하고, 비즈니스 모델가설로 바꾼다. 고객 반응을 테스트하고 가설을 사실로 확인할 수 있는 계획을 세운다.

 

2. 고객 검증

고객 검증 단계에서는 도출 된 비즈니스 모델이 반복과 확장이 가능한지 검증한다. 그렇지 않으면 고객 발굴 단계로 돌아간다.

 

3. 고객 창출

실제 고객을 모아, 판매 채널로 집중시키고, 비즈니스 규모를 파악한다. 

 

4. 기업설립

검증된 모델의 실행에 집중하고자 스타트업 조직을 기업 조직으로 바꾼다.

 

 

 

-기업 창업가 매뉴얼 중에서..

 

여러 번 읽어보면 이해가 되지 않을까 싶다.